La Fortuna Casino è uno dei marchi di gioco d’azzardo online più conosciuti e rispettati al mondo. Con sede in Malta e licenza del governo locale, questo casinò offre una vasta gamma di giochi d’azzardo, tra cui slot machine, tavoli, carte e video poker.
Brand Overview
La Fortuna Casino è stata fondata nel 2003 da un gruppo di investitori esperti https://auroraitalia.it/ nell’industria dei giochi. Da allora si è affermata come uno dei leader del mercato online dei casinò, grazie alla sua ampia offerta di gioco e servizi.
La società ha una sede fisica in Malta, dove sono state istituite le sue strutture amministrative e tecnologiche. La Fortuna Casino è quotata sul Nasdaq Stockholm sotto la denominazione "FTNA".
Registration Process
Per accedere ai giochi della Fortuna Casino, bisogna prima iscriversi al sito web. Il processo di registrazione è molto semplice e rapido: basta cliccare su "Registrati" in alto a destra nella pagina principale del casinò e fornire alcune informazioni personali come nome, cognome, data di nascita ed indirizzo email.
Per completare l’iscrizione bisogna anche confermare la propria identità attraverso una procedura denominata " Know Your Customer" (KYC). Ciò implica caricare documenti d’identificazione come passaporto o patente di guida e ricevere un messaggio di conferma via email.
Account Features
Una volta completato il processo di registrazione, l’utilizzatore può accedere al proprio account con una semplice mail ed una password. L’account fornisce accesso a tutta la gamma dei servizi offerti da La Fortuna Casino: gioco online in modalità casinò e slot machine.
Il profilo utente fornisce anche informazioni relative alle statistiche di gioco, al numero di punti del proprio punteggio vip, ai bonus assegnati. Inoltre il sistema consente all’utilizzatore di modificare i dati personali forniti a scopo di registrazione e configurare la propria impostazione di gioco.
Bonifiche
La Fortuna Casino offre varie tipologie di bonifiche ai suoi clienti: le benvenuto sono un tipo di bonus che viene assegnato al nuovo cliente appena iscrivente. La quantità massima è di €1.000 ma potrebbero essere richieste 50 volte il montepremi prima dell’incasso dei fondi.
Inoltre la società offre anche delle offerte per giocatori abituali che giocano al casinò. Le bonus offerte sono sempre diverse a seconda di come vengono definite e potrebbero richiedere i punti in più di quelli del primo bonus offerto, o possono essere suddivise tra slot machine o giochi da tavolo.
Pagine per pagamenti
La Fortuna Casino accetta molte modalità di pagamento. Per addebitare denaro sulla propria contabilità è possibile utilizzare i seguenti metodi di retribuzione: Mastercard, Visa e Skrill che sono sempre disponibili 24 ore su 24.
Inoltre La Fortuna Casino ha anche un deposito minimo richiesto al cliente per giocare. Il metodo di pagamento deve essere lo stesso ad utilizzare per il deposito. I conti bancari hanno una risoluzione medio-bassa, quindi se l’importo del bonifico è troppo basso o contiene la denominazione "bonus", potrebbe non venire effettuata.
Per permettere le transazioni da parte dei clienti La Fortuna Casino utilizza alcuni intermediari con sede in Malta come il finanziere EuroClub s.p.A. e i giochi di caccia hanno sempre un costo tra € 5,50 / £5 e €1,25/£0,90 a seconda del metodo scelto.
Giocchi
La Fortuna Casino offre una vastissima gamma di giochi d’azzardo online, tra cui:
- Slot machine: oltre mille titoli da Microgaming, NetEnt ed Yggdrasil.
- Tavoli: blackjack, roulette europea e francese, baccarat, poker 3 card, hold’em, tres card
- Carte: poker e punto
- Video Poker: più di cinquanta varianti diverse.
I giochi sono offerti in lingue italiane, inglesi e svedesi. Inoltre La Fortuna Casino utilizza anche dei software sviluppati da Microgaming, NetEnt ed Yggdrasil che è noto per l’eccellenza qualitativa dei propri prodotti.
Software Provider
I giochi online offerti dal casinò sono forniti dai seguenti provider: Microgaming, Netent e Yggdrasil.
Queste aziende si occupano di sviluppare e distribuire i software per la gestione delle operazioni d’azzardo. Il sistema di gioco della Fortuna è composto da più moduli che interagiscono tra loro in modo efficace ed efficiente, garantendo una esperienza di gaming sicura, veloce e completa.
Versione mobile
Il casinò offre anche una versione mobile per i clienti con smartphone o tablet. La stessa funzionalità può essere eseguita tramite il browser del dispositivo, oppure scaricando l’applicazione mobile. Gli utenti possono accedere facilmente al proprio account e giocare ai loro giochi preferiti in qualsiasi momento ed ovunque.
La versione mobile è molto intuitiva e facile da usare, permettendo così agli utenti di godere dell’esperienza del gioco a casa o all’estero senza preoccuparsi della propria posizione geografica. L’interfaccia utilizzata per il casinò online non richiede alcuna installazione e offre una connessione veloce alla rete web.
Sicurezza
La sicurezza dei dati è un punto fondamentale in La Fortuna Casino, per cui la società adotta misure di sicurezza avanzate per garantire il corretto funzionamento del sistema. Il casinò utilizza crittografia SSL/TLS per proteggere le transazioni online e l’accesso ai sistemi.
I dati degli utenti sono custoditi in una banca dati protetta da un server chiamato " Know Your Customer" (KYC) e le informazioni sono trattate rispettando la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. Inoltre La Fortuna Casino utilizza anche dei servizi per bloccare o limitare l’accesso ai propri contatti dai paesi che applicano restrizioni al gioco online.
Licenza
La Fortuna è un casinò online con licenza del governo di Malta, garantendo così la sicurezza e affidabilità delle operazioni. Il casinò si conforma rigorosamente alle normative europee in materia di protezione dei dati personali e garantisce l’onestà nel trattamento delle informazioni.
La società è stata iscritta all’albo del Ministero dello sviluppo economico il 23 marzo del 2010. Il governo Maltese vigila su La Fortuna, per garantire che rispetti le normative e gli standard in materia di protezione dei dati personali.
Sostegno ai clienti
La Fortuna Casino fornisce ai propri utenti un servizio di supporto veloce e efficace attraverso vari canali:
- Chiamata gratuita (costa 0,11€ al minuto)
- Servizio email
- Chat in linea
Il team del supporto è composto da esperti disponibili a rispondere alle richieste dei clienti. La Fortuna Casino offre anche una sezione "FAQ" sul suo sito web per fornire informazioni aggiuntive sui più comuni problemi e procedimenti.
Esperienza dell’utente
L’esperienza di gioco del casinò online è semplice ed intuitiva, garantendo così ai giocatori la massima piacere nel giocare. Tutti i giochi sono ben organizzati nella pagina principale del sito web, rendendoli facilmente accessibili.
L’interfaccia utilizzata per il gioco in modalità casinò è molto simile a quella di slot machine, consentendo ai clienti l’inserimento velocemente delle proprie scommesse. La Fortuna Casino offre anche una sezione dei risultati sportivi con link per aprire le relative pagine.
Rapporto prestazioni
La fortuna casino ha rispettato sempre gli standard internazionali nella gestione del gioco, inoltre il rapporto prestazione è molto buono e raggiunge i 96% a seconda dei giochi scelti.
